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subject ★상품Q&A 게시판 공지사항★
name mybany (ip:)
  • date 2012-10-25
  • like it 추천하기
  • hit 9272
grade 0점

안녕하세요 MYBANY 입니다 :) 자주묻는질문 모음입니다~

 

해당사항이 없거나 더 자세한 문의를 원하시는 분들만 문의 부탁드려요!

 

*Ctrl + F 를 이용하시면 검색이 가능하답니다> < 

 

-재입고문의(품절입고지연)

-사이즈추천

-적립금사용

-코디상품

-코디추천

-모델문의

-임시비밀번호

-탈퇴

 

 

 

 

 

1. 품절상품은 재입고 안되나요? (재입고문의)

- 품절상품은 두 가지로 나뉜답니다~

  sold out 아이콘이나 옵션 리스트에 없는 상품들은 모두 완전 품절된 상품으로

  재입고가 불가한 상품들이랍니다ㅠㅠ

  단 옵션 리스트에는 있지만 옵션 선택시에나 상품명 옆에 X 표시가 뜰경우

  재입고 가능하니 질문하기 게시판이나 저희측 전화로 문의주신 후 입금하신면 입고 가능하답니다~

  일시품절은 품절이 아니라 말 그대로 일시적이기 때문에 정확한 날짜가 나오지 않은 경우입니다

  많이 지연되오니 신중하게 구매 부탁드릴게요!

 

 

 

2. 제가 키가 00이고 몸무게가 00인데 사이즈추천 해주세요~ (사이즈추천)

- 고객님 체형이 각기 다르기 때문에 키와 몸무게만으론 사이즈를 추천하기 어려워요 ㅠㅠ

  간혹 저희가 추천해드렸는데 맞지 않으면 정말 난감하구요^^;;

  상세사이즈 및 모델사이즈 올려드렸으니 참고 후 구매해주세요~

  

 

 

3. 적립금은 어떻게 쓰나요? (적립금사용)

- 적립금은 삼천원 이상 모였을 때 사용 가능하시며 삼천원 이상 모였을 때

  결제하기 누르시면 적립금 결제창도 나오게됩니다~

  사용하실 금액을 적으시면 완료! 공지사항에 올라가있어요^^

  리뷰후기 공지사항 참고하시면 적립금 지급방법도 나와있구요~

  상품마다 거의 구매적립금이 들어가고 이벤트도 실시 많이 하고 있으니 적립금 많이 모아주세용> <

 

 

 

 

4. 00제품에 코디상품이 어떤건가요? (코디상품)

- 상품마다 상단에 관련상품 추가 되어있으니 참고해주시면 되세요^^

 관련상품에 추가되지 않은 상품은 입고될 신상 및 품절 모델개인소장일 수 있습니다~

 신상품 코디상품의 경우 입고될 상품일 경우가 많구요 날짜가 나오진 않아요^^;;

 

 

 

 

5. 코디추천좀 해주세요~ (코디추천)

- 저희는 따로 코디추천을 해드리지 않아요~

  설명만 듣고는 고객님 취향 및 체형을 알 수 없기 때문에 추천이 힘들답니다 ㅠㅠ

  개인적으로 간단한 추천을 해드리지만 상담원 개개인의 취향도 있기 때문에

  추천을 해드린다고하여도 도움이 안 되실 경우가 있어요ㅠ!

  구매전 상품후기 등 참고하신 후 에 구매부탁드릴께요~! ^^

 

 

 

6. 모델 머리 및 화장이 궁금해요~ (모델문의)

- 모델이 하고 오는 경우에는 저희도 알 수 없어요 ㅠㅠㅠ

  머리같은 경우는 거의 셋팅기 사용이 많아요~ 미용실에서 머리를 하실 경우

  사진을 가지고 가셔서 해달라고 하시면 되구요~

  <엽스샵>에 뷰티블로그 참고하시면 민영모델 메이크업 노하우 참고가능하실거에요~^^

 

 

 

 

7. 비밀번호가 생각나지 않아요~ (임시비밀번호)

- 가입하실 때 등록하신 핸드폰번호 및 메일주소로 임시 비밀번호가 전송됩니다

  만약 수신거부 설정을 하셨거나 등록하신 정보가 올바르지 않을 경우 전송되지 않을 수 있으니

  전화주시면 임시 비밀번호 전송해드릴게요^^

 

 

 

 

8. 탈퇴는 어떻게 하나요? (탈퇴문의)

- 탈퇴하고 싶으신 분들은 마이페이지에서 하시면 되세요~ㅠㅠ

 

 

 

 

저희 마이바니는 최대한 빠른처리 및 배송을 위해 노력하고 있답니다^^!!

앞으로 더욱더 열심히 하는 마이바니가 될께요 ^^ 많은 사랑부탁드리구요~!!

건의사항 및 불만하상은 하단에 나와있는 메일로 보내주시면 개인 답변을 보내드립니다^^

(배송문의 및 질문하기에 해당하는 내용은 보내지 말아주세요)

 

 

 

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